Nos politiques

Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le service PrimeFoot est édité par lamallc LLC, Limited Liability Company enregistrée dans l'État du Wyoming (États-Unis) le 3 juin 2026, numéro d'identification fiscale (EIN) 98-1943770, dont le siège social est situé au 1603 Capitol Ave Ste 415 #460948, Cheyenne, WY 82001, États-Unis. Représentée par Kone Lama, unique associé. Téléphone : +1 802 533 0104. Ci-après « PrimeFoot », « nous ». Contact : supportprimefoot.app@supportprimefoot.app.

2. Données collectées

• Données de compte : adresse e-mail, mot de passe (chiffré) ou identifiant du fournisseur d'authentification (Google), date de création du compte.
• Données d'abonnement et de paiement : plan souscrit, statut de l'abonnement, dates de renouvellement. Aucune donnée bancaire n'est stockée par PrimeFoot : elle est traitée directement par notre prestataire de paiement, Creem.
• Données d'usage : matchs consultés, analyses débloquées, historique de consultation, quota d'analyses utilisé.
• Données techniques : cookies strictement nécessaires au maintien de la session de connexion.

3. Finalités du traitement

• Fournir l'accès au service et gérer le compte utilisateur
• Gérer les abonnements et les paiements
• Assurer le support client
• Sécuriser le service (prévention de la fraude, respect des quotas d'usage)
• Respecter nos obligations légales et comptables

4. Base légale

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (fourniture du service souscrit), l'intérêt légitime (sécurité, prévention de la fraude), le respect d'obligations légales (comptabilité) et, lorsque nécessaire, votre consentement.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont hébergées et traitées par les prestataires suivants, dans le strict cadre des finalités ci-dessus :

• Supabase — hébergement de la base de données et authentification
• Creem — traitement des paiements et de la facturation
• Vercel — hébergement de l'application
• OpenAI — génération des analyses ; seules les données statistiques du match sont transmises, jamais de données personnelles vous concernant

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; le cas échéant, ce transfert est encadré par des clauses contractuelles types ou un mécanisme équivalent.

6. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable après suppression du compte, sous réserve des durées de conservation imposées par la loi (notamment en matière comptable).

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives relatives à leur sort après votre décès. Pour exercer ces droits, contactez-nous à supportprimefoot.app@supportprimefoot.app.

8. Cookies

PrimeFoot utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (maintien de la session de connexion). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tiers n'est déposé à ce jour.

9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données (chiffrement, contrôle d'accès, cloisonnement des droits d'accès).

Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la vente des abonnements payants proposés sur PrimeFoot (offres Premium, Pro et à vie), donnant accès à des analyses complètes de matchs de football générées par intelligence artificielle.

2. Offres et tarifs

Les offres disponibles, leur contenu et leur tarif en vigueur sont présentés sur la page Tarifs du site. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.

3. Souscription

La souscription est réservée aux personnes physiques majeures ayant la capacité de conclure un contrat et disposant d'un compte PrimeFoot valide. Le paiement est traité par notre prestataire Creem ; PrimeFoot ne stocke aucune donnée bancaire.

4. Renouvellement et résiliation

Les abonnements Premium et Pro sont conclus pour la durée indiquée lors de la souscription et se renouvellent automatiquement à l'échéance, jusqu'à résiliation. La résiliation peut être effectuée à tout moment depuis la page « Mon compte » (gestion de l'abonnement et des factures) et prend effet à la fin de la période déjà payée ; aucun remboursement au prorata n'est effectué pour la période en cours, sauf disposition légale contraire. L'offre « à vie » correspond à un paiement unique donnant un accès permanent, sans renouvellement.

5. Droit de rétractation

Le service PrimeFoot étant numérique et accessible immédiatement après paiement, l'accès est fourni sans délai dès la souscription. Vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de votre premier paiement, dans les conditions détaillées dans la politique de remboursement ci-dessous, qui fait foi en cas de divergence avec la présente clause.

6. Nature du service et absence de garantie de résultat

Les analyses fournies par PrimeFoot sont générées par intelligence artificielle à partir de données statistiques et sont fournies à titre purement informatif et de divertissement. Elles ne constituent en aucun cas un conseil en investissement ou en jeu d'argent, ni une garantie de résultat. PrimeFoot ne saurait être tenu responsable des décisions prises par l'utilisateur sur la base des analyses fournies.

PrimeFoot est un outil d'analyse statistique et d'information sur le football. Ce n'est pas une plateforme de paris. Aucun pari, aucune transaction de jeu d'argent et aucune mise ne sont possibles sur ce site.

7. Facturation

Une facture est disponible pour chaque paiement depuis l'espace de gestion des factures accessible dans « Mon compte ».

8. Réclamations

Toute réclamation relative à une commande peut être adressée à supportprimefoot.app@supportprimefoot.app.

Politique de remboursement

PrimeFoot est un service numérique par abonnement. L'accès aux analyses est activé immédiatement après le paiement, sans période d'essai.

Droit de rétractation de 14 jours

Vous disposez de 14 jours calendaires à compter de votre premier paiement pour demander le remboursement intégral de votre abonnement, sans avoir à justifier votre décision. Passé ce délai, le service étant délivré et consommé, aucun remboursement n'est accordé.

Ce droit s'applique uniquement au premier paiement. Les renouvellements automatiques ne sont pas concernés : vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client pour éviter le prochain prélèvement.

Erreurs de facturation

Indépendamment du délai de 14 jours, tout montant prélevé par erreur est intégralement remboursé. Cela couvre notamment les doubles prélèvements, les prélèvements après annulation, et les montants ne correspondant pas à l'offre souscrite.

Offre à vie

L'offre à vie bénéficie du même délai de rétractation de 14 jours à compter de l'achat. Au-delà, elle n'est pas remboursable.

Comment demander un remboursement

Écrivez à notre adresse de support (supportprimefoot.app@supportprimefoot.app) en indiquant l'adresse e-mail de votre compte et la date du paiement concerné. Les demandes recevables sont traitées sous 5 jours ouvrés. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine ; le délai d'apparition sur votre compte dépend ensuite de votre banque.

Annulation

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre espace client. L'annulation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous conservez l'accès jusqu'à cette date, et aucun nouveau prélèvement n'est effectué.

Conditions générales d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions générales d'utilisation définissent les règles d'utilisation du site et du service PrimeFoot.

2. Accès au service

L'accès à certaines fonctionnalités (recherche de matchs, aperçu gratuit des analyses) ne nécessite pas de compte. L'accès aux analyses complètes nécessite la création d'un compte et, selon les fonctionnalités, la souscription d'un abonnement payant.

3. Compte utilisateur

L'utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité effectuée depuis son compte. La création d'un compte à l'aide d'informations fausses ou pour le compte d'un tiers sans autorisation est interdite.

4. Usage autorisé

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser le service conformément à sa destination
• Ne pas tenter de contourner les mécanismes de limitation d'accès ou de quota
• Ne pas extraire, copier ou redistribuer le contenu du service à des fins commerciales sans autorisation
• Ne pas porter atteinte au bon fonctionnement du service (usage automatisé abusif, tentative d'intrusion, etc.)

5. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du site (textes, structure, design, marque PrimeFoot) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

6. Disponibilité du service

PrimeFoot s'efforce d'assurer un accès continu au service mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue, notamment en cas de maintenance, de panne, ou d'indisponibilité des fournisseurs de données tiers (statistiques sportives, hébergement).

7. Responsabilité

PrimeFoot met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer l'exactitude des informations sportives affichées, sans en garantir l'exhaustivité. Les analyses générées par IA sont fournies à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité de PrimeFoot quant aux décisions prises par l'utilisateur sur leur fondement.

8. Modification des CGU

PrimeFoot se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

9. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit de l'État du Wyoming, États-Unis. Tout litige relève de la compétence des tribunaux de l'État du Wyoming, États-Unis.